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" Le théâtre est une expérience continue, une éducation qui n’en finit jamais, une formation de l’homme même. " Bernard Dort.
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Gestion de conflit

Description

 "Ne négocions jamais avec nos peurs, mais n'ayons jamais peur de négocier", John Fitzgerald Kennedy

Selon les spécialistes de la psychologie au travail, huit salariés sur dix en France ont vécu ou ont été témoins d’un conflit dans la sphère professionnelle. Des simples tensions entre collègues aux personnes qui ne se disent plus bonjour alors qu’elles travaillent ensemble depuis des années, il est important d’agir efficacement et rapidement soit pour ne pas envenimer encore plus la situation, soit pour résoudre le conflit.

Théâtre - Communication Non Violente - Ecoute Active - Assertivité

L’intérêt de l’utilisation des techniques théâtrales est qu’elle place les personnes dans un contexte les obligeant à reconstruire des nouveaux modes de fonctionnement, parce qu’elles ont affaire à un langage qui n’est pas leur langage habituel. Le décadrage  leur permet de réinventer leur relation qui est différente de celle qu’elles vivent au quotidien dans leur cadre professionnel. Des exercices de mise en situation utilisant les techniques de la CNV et de l’écoute active viennent compléter les exercices de théâtre.

Objectifs

À l’issue de cette formation, les participants auront acquis des techniques simples et efficaces pour gérer et résoudre des conflits.

  • Développer sons sens de l’écoute (techniques de l’écoute active)
  • Mieux se connaitre et mieux connaitre les autres
  • Maîtriser ses émotions 
  • Adapter son positionnement pour optimiser la relation
  • Appliquer des outils simples de la CNV (Communication Non Violente)
  • Renforcer l’affirmation de soi
  • Adopter un comportement assertif (la parole comme médiation)
  • Savoir être réactif pour gérer efficacement une situation difficile

Méthode

Par le biais des exercices techniques issus du théâtre et les mises en situation, complétés par des apports théoriques, le participant est « acteur » de sa formation.

« Stratégie du détour » et transfert de compétences :
À partir de situations théâtrales où les enjeux sont mis à distance, le participant ose, s’implique, s’affirme.

Après une analyse systématique de ce qui été réalisé, nous identifions ensemble les solutions pour être efficace et opérationnel dans le champ professionnel.

Partant du constat que chaque individu a des besoins spécifiques, le travail est personnalisé.

En savoir plus sur la méthode

 


Rappel

Chaque formation est conçue sur mesure, en adaptation à vos besoins

Durée : 1 à 3 jours - ou sessions d’ateliers réguliers
Effectifs : 6 à 10 personnes

 

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